“小區(qū)里現(xiàn)在還需要13個車位,大家看看在哪里可以再劃幾個,解決居民停車難問題。”11月5日,在本溪市溪湖區(qū)彩進(jìn)社區(qū)會議室,彩進(jìn)小區(qū)自助式物業(yè)管理站站長黃秉利就該小區(qū)增加車位問題與業(yè)主委員會和黨員代表進(jìn)行協(xié)商。經(jīng)過討論,最后初步達(dá)成共識,在6號樓門前劃出9個車位,再在2號樓前劃幾個。之后,有名黨員代表提出有人在樓道里亂堆雜物, 應(yīng)該對各個單元進(jìn)行檢查清理……
這是彩進(jìn)小區(qū)每周一次的自助式物業(yè)管理例會。例會的議題五花八門,卻都事關(guān)居民切身利益。
彩進(jìn)小區(qū)是早期棚改小區(qū),由于居民多為困難群眾,無力承擔(dān)物業(yè)費(fèi)用,導(dǎo)致小區(qū)一直沒有物業(yè)管理。小區(qū)里到處是小開荒的菜地、私搭亂建的小倉房,小廣告、小招貼鋪天蓋地……
如何讓棚改小區(qū)居民享受與普通小區(qū)居民一樣的物業(yè)管理與服務(wù),成為全省早期棚改小區(qū)的一大難題。本溪市經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和反復(fù)論證,決定探索一種科學(xué)的日常維護(hù)和物業(yè)管理新模式——自助式物業(yè)管理,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)建一個整潔安全的美好家園,并在溪湖區(qū)彩進(jìn)小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
彩進(jìn)小區(qū)自助式物業(yè)管理,實(shí)施單位由溪湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、溪湖區(qū)彩屯街道辦事處、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心三家聯(lián)合組成。在三家單位的支持和指導(dǎo)下,彩進(jìn)小區(qū)首先選出了業(yè)主委員會,協(xié)商確定居民每月每平方米交納物業(yè)費(fèi)0.15元和房產(chǎn)維修費(fèi)0.3元,并由業(yè)主委員會考察,選聘本溪市燕東物業(yè)有限公司對該小區(qū)實(shí)行全面物業(yè)管理。
今年4月,燕東物業(yè)公司在該小區(qū)設(shè)立了物業(yè)服務(wù)站和房產(chǎn)維修站,負(fù)責(zé)小區(qū)公共部分、共用設(shè)施的日常維修服務(wù)。而小區(qū)的綠化、秩序維護(hù)等日常管理,則由業(yè)主委員會和黨員代表組織小區(qū)居民自行負(fù)責(zé)。
“現(xiàn)在好了,小區(qū)天天有人清掃,4個大門有保安站崗,外面的車輛和閑雜人員進(jìn)不來,小區(qū)安全了,也安靜了。小區(qū)還建了微信群,有什么事業(yè)主委員會和黨員代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,事事有人管,件件有回音。”居民金洪喜這樣說。
省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志告訴記者,彩進(jìn)小區(qū)的自助式物業(yè)管理,為全省探索出一個符合早期棚改小區(qū)特點(diǎn)的長效管護(hù)型模式,形成了可借鑒、可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳將在維修改造后的115個早期棚改小區(qū)推廣這一模式,引導(dǎo)社區(qū)黨組織、黨員干部帶頭,使居民積極參與自助管理,讓美好環(huán)境與幸福生活共同締造理念深入人心,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。